Kako iz množice številk izbrati nekaj kazalnikov, ki vodstvu res pomagajo razumeti poslovanje, prepoznati odstopanja in pravočasno ukrepati?
Dober KPI sistem povezuje poslovne cilje z jasno definiranimi kazalniki, ciljnimi vrednostmi, odgovornostmi in ukrepi. Vodstvu omogoča hitro razumeti, kje nastajajo pomembna odstopanja.
KPI izhaja iz konkretnega poslovnega cilja.
Jasne ciljne vrednosti pokažejo, kdaj je potreben odziv.
Določimo, kdo spremlja rezultat in kdo mora ukrepati.
Kazalniki postanejo del rednega odločanja in spremljanja.
Za direktorje in vodje oddelkov, ki želijo vzpostaviti jasnejši sistem KPI-jev in podatke vključiti v vodstveno delo.
Kako iz poslovnih ciljev določimo smiselne kazalnike, ciljne vrednosti in odgovornosti.
Interpretacija gospodarskih, finančnih in operativnih rezultatov.
Dashboardi, sestanki, odgovornosti in spremljanje ukrepov.
Določitev ključnih ciljev, kazalnikov in osnovne vodstvene rutine.
Dober kazalnik mora biti povezan z jasnim poslovnim vprašanjem.
Rast prihodkov, višja marža, manj zaloge ali boljša produktivnost.
Izberemo kazalnik, povezan s poslovnim ciljem.
Določimo cilj, mejo, obdobje in odgovornost.
Rezultat pretvorimo v konkreten naslednji korak.
Nabor je odvisen od ciljev podjetja. Program pokaže, kako izbrati kazalnike, ki so za posamezno področje res uporabni.
Prihodki, marža, plan, aktivni kupci in struktura prodaje.
EBITDA, stroški, likvidnost, terjatve in denarni tok.
Produktivnost, OEE, zastoji, kakovost in plan.
Vrednost, obračanje, starost zalog in dobavni roki.
Omejen nabor kazalnikov, povezanih s ključnimi cilji podjetja.
Dashboard je začetek. Rezultat mora sprožiti razlago, odgovornost in naslednji korak.
Pregled ključnih kazalnikov in odstopanj.
Poiščemo razlog, ne samo številke.
Določimo nalogo, odgovornost in rok.
Preverimo izvedbo in vpliv na rezultat.
Udeleženci povežejo več kazalnikov in preverijo, kako širši kontekst spremeni vodstveno interpretacijo.
Delavnico prilagodimo poslovnemu modelu, področjem dela in kazalnikom, ki jih že spremljate.
Predstavite nam cilje podjetja, obstoječe poročanje in izzive pri spremljanju rezultatov. Program prilagodimo vašemu okolju.